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Corporate Social Responsibility und Konsumentenverhalten : Theoretische Ansätze und empirische Befunde

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  • "Unternehmen erhoffen sich von der Kommunikation ihrer gesellschaftlichen Verantwortung Imagegewinne und eine höhere Kundenloyalität. Tatsächlich bleiben viele CSR-Aktivitäten im Marketingkontext in der Praxis wirkungslos. Die Monographie untersucht daher sowohl theoretisch als auch anhand eines empirischen Experiments, inwiefern die unterschiedliche Ausgestaltung und Kommunikation von CSR-Aktivitäten einen Einfluss auf die Markenwahrnehmung des Konsumenten ausübt. Hierbei zeigt sich, dass die Motivattribution des Konsumenten ein wesentlicher Mediator bei der Verarbeitung von CSR-Informationen."
  • "Unternehmen erhoffen sich von der Kommunikation ihrer gesellschaftlichen Verantwortung Imagegewinne und eine höhere Kundenloyalität. Tatsächlich bleiben viele Corporate-Social-Responsibility(CSR-)Aktivitäten im Marketingkontext in der Praxis wirkungslos. Jan Waßmann untersucht sowohl theoretisch als auch anhand eines empirischen Experiments, inwiefern die unterschiedliche Ausgestaltung und Kommunikation von CSR-Aktivitäten einen Einfluss auf die Markenwahrnehmung des Konsumenten ausübt. Es zeigt sich, dass die Motivattribution des Konsumenten ein wesentlicher Mediator bei der Verarbeitung von CSR-Informationen ist, der durch das Marketingmanagement gezielt beeinflusst werden kann. Damit liefert der Autor neue Erkenntnisse für die Marketingforschung und -praxis. Der Inhalt ● Konzeptionelle Grundlagen der CSR und Integration in das Marketing ● Verhaltenswissenschaftliche Erklärungsansätze zur Wirkung von CSR-Aktivitäten ● Herleitung eines Kognitionsmodells zur Erklärung der Effekte unterschiedlicher CSR-Formen ● Methodische Grundlagen der Strukturgleichungsmodellierung Die Zielgruppen · Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und strategisches Management · Fach- und Führungskräfte im Bereich der Strategischen Markenführung und der Unternehmenskommunikation; Unternehmensberater Der Autor Dr. Jan Waßmann promovierte an der Universität Würzburg und ist derzeit als Marketing-Consultant tätig."

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  • "Electronic books"

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  • "Corporate Social Responsibility und Konsumentenverhalten : Theoretische Ansätze und empirische Befunde"
  • "Corporate Social Responsibility und Konsumentenverhalten theoretische Ansätze und empirische Befunde"
  • "Corporate social responsibility und konsumentenverhalten"
  • "Corporate Social Responsibility und Konsumentenverhalten Theoretische Ansätze und empirische Befunde"
  • "Corporate Social Responsibility und Konsumentenverhalten : theoretische Ansätze und empirische Befunde"

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