"Marketing relaţional." . . "Marketing relationnel." . . . . "Marketingul serviciilor Manual." . . "Gestion des ventes." . . "Vente." . . "La vente complexe : comment passer d'une vente de produits à une vente de solutions" . "Guide (Descripteur de forme)" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . "Vânzări Manual." . . "Gestion stratégique." . . "Relations avec la clientèle." . . "Marketing stratégique." . . "Services Marketing." . . "gestion d'entreprise vente." . .