Linked Data Explorerhttp://worldcat.org/entity/work/id/898201893
Qualitätsmanagement in Non-Profit-Organisationen : Beispiele, Normen, Anforderungen, Funktionen, Formblätter
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- "Qualita.tsmanagement steht sowohl fur eine Grundhaltung aller Mitarbeiter in ei ner Organisation oder Untemehmung als auch fur ihr standiges BemOhen, die extemen und intemen Kundenerwartungen zu verstehen, zu erfullen und zu Obertreffen. Damit ist Qualitatsrnanagement Philosophie und praktische Urnset zung von FOhrungsprinzipien und Methoden zur Optimierung dienstleistender und technischer ProzeBablaufe zugleich. Seine Umsetzung erfordert daher nicht nur Uberzeugungsarbeit fur eine bessere bzw. richtige Motivation aller Mitarbeiter, sondem vor allem auch, daB Fachwissen zuganglich gemacht und transferiert wird, und zwar fOr jeden einzelnen das seinem Handlungsrahmen entsprechende. Die Welt der Industrie erlebt gegenwartig die revolutionarste Anderung seit Heruy Fords EinfOhrung der FlieBbandarbeit. AhnIich wie Massenproduktion die hand werkliche Fertigung verdrangte, so laBt jetzt eine neue Art der GOterherstellun- die sogenannte schlanke Produktion - die Massenproduktion schnell veralten. Schlanke Produktion verschmilzt alle Funktionen yom Top-Management Ober die Arbeiterschaft bis zur Zulieferung zu einem integrierten Ganzen, das rasch und effizient auf KundenwOnsche im Markt reagieren kann. Sie kann auch die Pro duktivitat verdoppeln, die Qualitat verbessem und gleichzeitig die Kosten niedrig halten. Der Begriff Qualitatsmanagement wurde durch diese "Zweite Revolution in der Autoindustrie" in die Nahe von Lean-Management-Konzepten, kontinuierlichen Verbesserungsprozessen und Total-Quality-Management-Gedanken sowie Kun dennahe insgesamt gerOckt."
http://schema.org/genre
- "Aufsatzsammlung"
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- "Qualitätsmanagement in Non-Profit-Organisationen : Beispiele, Normen, Anforderungen, Funktionen, Formblätter"
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