"Besucher." . . "Kulturelle Einrichtung." . . "Kulturelle Einrichtung" . "Kulturleben Kundenmanagement Einführung." . . "Kulturbetrieb Kundenbindung." . . "Beziehungsmarketing" . . "Kultursektor" . . "Kundenorientierung." . . "Kundenorientierung" . "Kundenkarte" . . "Reklamation" . . "Benutzer." . . "Benutzer" . . . "Produktpolitik" . . "Kulturmanagement" . . "Media Research." . . "Kulturelle Einrichtung Besucher Kundenorientierung." . . "Sociology, general." . . "Kulturökonomik" . . "Social sciences." . . "Social Sciences." . "Kundenbindung Kulturbetrieb." . . "Deutschland" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . "Besucherbindung im Kulturbetrieb : ein Handbuch" . . . "Die Bedeutung von Besucherorientierung und Besucherbindung - unter den Stichworten Customer Relationship Marketing und Kundenbindung in der kommerziellen Wirtschaft längst als zentrale Aufgabe eines zukunftsorientierten Marketing erkannt - ist im Kulturbetrieb, zumal im öffentlichen, noch kaum im allgemeinen Bewusstsein. Dabei wird eine langfristige Bindung der Besucher an die jeweilige Kultureinrichtung - sei es ein Theater, ein Museum oder aber eine Musikschule oder eine Volkshochschule angesichts wachsender Konkurrenz auf dem Kulturmarkt der Erlebnisgesellschaft immer wichtiger. \"Damit Sie gerne wiederkommen!\" - dies ist das untergründige Motto, das sich durch das ganze Buch zieht. Der Kulturnutzer in der Erlebnisgesellschaft hat die große Auswahl: er kann wählen, er will wählen und er wird immer wählerischer. Kultureinrichtungen müssen auf diese Entwicklung reagieren und ihrerseits Strategien hervorbringen, um weiterhin ihren Bestand zu sichern." . "Online-Publikation" . . "Electronic books" . . . . . . . . . . . . . . . . . "Besucherbindung im Kulturbetrieb ein Handbuch" . . "Besucherbindung im Kulturbetrieb Ein Handbuch" . .